En aplicación de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y garantía de los derechos digitales, se informa de que la presente Política de Privacidad será de aplicación cuando, a través de esta página web, se recojan datos personales de los usuarios.

PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

PUERTO MAR DE CRISTAL ALDESA TELHIDRA S.A. (en adelante, MARINA MAR DE CRISTAL) informa a los usuarios de su página www.marinamardecristal.com de que, mediante esta Política de Privacidad, se facilita información sobre el tratamiento y la protección de los datos de carácter personal de los usuarios que puedan ser recabados mediante su navegación o contratación de servicios en este portal. El uso de esta web por parte del usuario conlleva la aceptación de esta Política de Privacidad.

MARINA MAR DE CRISTAL adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo establecido en el citado Reglamento (UE) 2016/679, en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, y en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Mediante los formularios del presente sitio web o el envío de correo electrónico se recogen y tratan datos personales de cada usuario, cuyo tratamiento se rige por la presente Política de Privacidad. Estos datos son necesarios para la gestión y mantenimiento de algunos de los servicios prestados por MARINA MAR DE CRISTAL.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

El responsable del tratamiento de los datos personales que el usuario facilite al acceder y utilizar el sitio web es, en calidad de titular:

• PUERTO MAR DE CRISTAL ALDESA TELHIDRA S.A.
• CIF: A22591192
• Domicilio social: C/ Puerto Deportivo Mar de Cristal s/n – 30384 Cartagena, Murcia
• Teléfono: 655741248
• Correo electrónico de contacto en materia de protección de datos: protecciondedatos@marinamardecristal.es

MARINA MAR DE CRISTAL se compromete a aplicar las medidas de seguridad informática previstas en la normativa citada previamente, con el objetivo de impedir el acceso o uso indebido de los datos, su manipulación, deterioro o pérdida.

DURACIÓN DEL ALMACENAMIENTO DE LOS DATOS

Sus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual se recogieron. Si sus datos se utilizan para varias finalidades que nos obligan a conservarlos durante plazos diferentes, aplicaremos el plazo de conservación más largo.

En todo caso, limitamos el acceso a sus datos únicamente a aquellas personas que necesiten utilizarlos para el desempeño de sus funciones.

Nuestros plazos de conservación de datos están basados en necesidades de negocio, por lo que, en relación con aquellos datos personales que ya no sean necesarios, se limitará el acceso a los mismos al cumplimiento de obligaciones estrictamente legales o bien se destruirán de forma segura.

• Finalidades de marketing: conservaremos la información para este propósito durante los dos años siguientes a la fecha en que obtuvimos por última vez su autorización para dirigirle comunicaciones de marketing, salvo que usted nos solicite su exclusión, revocando el consentimiento prestado.
• Finalidades relacionadas con la ejecución de un contrato: conservaremos esos datos durante el período de vigencia del contrato y durante los diez años siguientes, para poder atender a posibles consultas o reclamaciones posteriores.
• Finalidades relacionadas con el cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias: determinada información deberá mantenerse durante los plazos exigidos por la normativa específica que resulte de aplicación (fiscal, mercantil, prevención del blanqueo de capitales, etc.).

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Las operaciones, gestiones y procedimientos técnicos, ya sean realizados de forma automatizada o no automatizada, que posibiliten la recogida, almacenamiento, modificación, transferencia y otras acciones sobre datos de carácter personal, tienen la consideración de tratamiento de datos personales.

En MARINA MAR DE CRISTAL tratamos los datos personales que el usuario nos facilita a través de www.marinamardecristal.com con las siguientes finalidades:

• Incluirlos en nuestra agenda de contactos y gestionar la relación comercial solicitada.
• Utilizar esta información como medio de contacto de la empresa.
• Gestionar el envío de la información que nos sea solicitada y responder a las consultas o cuestiones que el usuario remita a través del sitio web.
• Facilitar a los interesados ofertas de servicios que puedan ser de su interés, conforme a sus preferencias en materia de comunicaciones comerciales.

Los campos de los formularios se deberán cumplimentar obligatoriamente para que MARINA MAR DE CRISTAL pueda cumplir con las finalidades mencionadas.

El usuario puede oponerse al envío de comunicaciones comerciales en cualquier momento mediante el envío de un correo electrónico a la dirección indicada anteriormente.

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

El uso de sus datos en las condiciones anteriormente descritas está permitido por la normativa de protección de datos europea y española, de conformidad con las siguientes bases jurídicas:

• Usted ha manifestado su consentimiento (se le ha presentado un formulario de consentimiento para autorizar el tratamiento de sus datos con determinadas finalidades; usted puede revocar el consentimiento prestado en todo momento).
• El tratamiento de sus datos es necesario para la gestión y mantenimiento de un contrato suscrito con usted.
• El tratamiento de sus datos es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.
• Utilizamos sus datos para satisfacer un interés legítimo y nuestros motivos para hacerlo no menoscaban sus derechos a la protección de datos.
• Puede haber finalidades permitidas en virtud de otras bases jurídicas; en tales casos, haremos todo lo posible por identificar la base jurídica en cuestión y comunicársela lo antes posible en cuanto tengamos conocimiento de su existencia.

¿CÓMO MANTENEMOS PROTEGIDOS SUS DATOS?

Para garantizar la protección y mantener la seguridad, integridad y disponibilidad de sus datos, utilizamos diversas medidas de seguridad.

Aunque en las transmisiones de datos a través de internet o desde una web no es posible garantizar una protección absoluta contra intrusiones, tanto nosotros como nuestros subcontratistas y socios de negocio dedicamos los máximos esfuerzos a mantener las medidas de protección física, electrónica y procedimental necesarias para garantizar la protección de sus datos de acuerdo con las exigencias legales aplicables en esta materia. Entre las medidas que utilizamos se incluyen las siguientes:

• Limitar el acceso a sus datos únicamente a aquellas personas que deban conocerlos en atención a las tareas que realizan.
• Transferir, como regla general, en formato cifrado los datos recogidos.
• Almacenar los datos más sensibles (como los de tarjeta de crédito) solo en formato cifrado.
• Instalar sistemas de protección perimetral de las infraestructuras informáticas (“firewalls”) para impedir accesos no autorizados, por ejemplo “hackers”.
• Monitorizar habitualmente los accesos a los sistemas informáticos para detectar y detener cualquier uso indebido de los datos de carácter personal.

En aquellos casos en que le hayamos facilitado (o usted haya elegido) una contraseña que le permita acceder a determinadas partes de nuestras webs o de cualquier otro portal, aplicación o servicio bajo nuestro control, es usted responsable de mantenerla en secreto y de cumplir todos los demás procedimientos de seguridad que le notifiquemos. No podrá compartir su contraseña con nadie.

¿CÓMO OBTENEMOS SUS DATOS PERSONALES?

Recogemos sus datos personales en distintas ocasiones:

• Cada vez que usted contacta directamente con nosotros, por ejemplo, a través de www.marinamardecristal.com o a través de las líneas de atención telefónica a clientes, para solicitar información sobre nuestros productos y servicios.
• Cuando usted contrata o compra un producto o servicio.
• Cuando usted participa en nuestras campañas de marketing, por ejemplo, rellenando un formulario de respuesta o participando en alguna promoción que requiera que complete un formulario online con sus datos personales.

Los productos y servicios, así como las campañas promocionales, están dirigidos principalmente a adultos. Solo recogeremos y trataremos sus datos personales si usted tiene, al menos, 14 años. Nos reservamos la posibilidad de realizar verificaciones de edad de las personas que facilitan datos personales. Cualquier dato de un menor de 14 años será eliminado.

Le agradeceríamos que nos ayudase a mantener actualizados sus datos personales informándonos de cualquier cambio en sus datos de contacto o sus preferencias.

¿QUÉ INFORMACIÓN PODEMOS OBTENER SOBRE USTED?

A través de los distintos servicios y canales de contacto descritos en esta Política de Privacidad, se pueden recabar los siguientes tipos de datos acerca de usted:

• Datos de contacto: nombre, dirección, números de teléfono, correo electrónico.
• Preferencias: información que usted nos facilite acerca de sus preferencias, por ejemplo, el tipo de productos o servicios.
• Uso de la web y de las comunicaciones: cómo utiliza nuestra web; si abre o reenvía nuestros mensajes; así como la información recabada por medio de cookies y otras tecnologías de rastreo (en nuestra Política sobre Cookies se ofrecen más detalles al respecto).
• Información sobre ventas: información sobre compras realizadas en la web, así como quejas y reclamaciones.

Atención al cliente, promociones y publicidad: para responder a consultas y presentarle ofertas y novedades, recabamos sus datos de contacto, información sobre sus preferencias y datos sobre la utilización de la web y las comunicaciones; también podemos utilizar información sobre ventas y servicios que usted haya facilitado a través de la web para determinar aquellas ofertas y novedades que pueden resultarle más interesantes y para contactar con usted en relación con dichas ofertas, en función de sus preferencias en materia de marketing. Los tratamientos relativos a promociones y publicidad solo se efectúan cuando usted ha consentido a los mismos.

Cumplimiento de obligaciones de carácter legal y regulatorio: todos los responsables del tratamiento de datos están sometidos a las leyes de los países en los que desarrollan su actividad y están obligados a cumplirlas. Entre estas obligaciones se incluye la entrega, en determinadas circunstancias, de datos de carácter personal a órganos judiciales, organismos reguladores o supervisores y cuerpos y fuerzas de seguridad del Estado. Estos tratamientos de datos están basados en la existencia de una obligación legal de colaboración con tales organismos.

COMUNICACIÓN DE DATOS

Nos apoyamos en diversos proveedores de servicios para poder ofrecer los productos y servicios mencionados. Todos sus datos se guardan en servidores seguros (o copias físicas seguras) de nuestra propiedad o de nuestros subcontratistas o socios de negocio, y para acceder a ellos y utilizarlos se aplican nuestros criterios y políticas de seguridad (u otras equivalentes de nuestros subcontratistas o socios de negocio).

Sus datos personales podrán ser comunicados a:

• Proveedores que prestan servicios a MARINA MAR DE CRISTAL (servicios tecnológicos, alojamiento, mantenimiento, envío de comunicaciones, etc.), actuando como Encargados del tratamiento.
• Administraciones públicas, autoridades y organismos competentes, así como a órganos judiciales, cuando exista obligación legal de facilitarlos.

En todo caso, solo tendrán derecho a acceder a estos datos personales los terceros con los que PUERTO MAR DE CRISTAL ALDESA TELHIDRA S.A. tenga una obligación legal o contractual de facilitarlos.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS

El usuario podrá ejercitar en todo momento, en los términos establecidos en la legislación vigente, los derechos de acceso, rectificación o supresión de datos, solicitar que se limite el tratamiento, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de sus datos, así como revocar el consentimiento prestado, derechos reconocidos en el citado Reglamento (UE) 2016/679.

El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario dirigiéndose a:

• Correo electrónico: protecciondedatos@marinamardecristal.es

Para el efectivo ejercicio de estos derechos, el usuario deberá acreditar su identidad facilitando su nombre y apellidos, fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente, petición en la que concrete la solicitud, dirección a efectos de notificaciones, y fecha y firma del solicitante.

Asimismo, el usuario podrá reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (Autoridad de Control competente en esta materia), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, mediante escrito dirigido a la misma, C/ Jorge Juan, nº 6, 28001 – Madrid, o a través de la web: https://www.aepd.es/